Welkom bij
Moderne landbouw
!
door Charles Engrem, Directeur van Aquafeed Process, Wenger Productie
Wat definieert een uitstekende leider van een fabriek die geëxtrudeerde diervoederproducten produceert? Wat onderscheidt een uitstekende leider van de norm? Hoe ziet operational excellence eruit voor op extrusie gebaseerde productieprocessen?
Ik maak al meer dan 35 jaar deel uit van deze branche, en ik heb geleerd dat excellentie binnen een paar minuten na het betreden van een plant kan worden opgemerkt. Er zal een scherpte in het visuele zijn, een duidelijk verlangen om bezoekers met open armen te ontvangen, en een gevoel van urgentie om je te concentreren op de doelen van vandaag.
Het feit dat er een extruder ter plaatse is, is niet wat uitmuntendheid definieert. Wat een goed geleide fabriek definieert, is een fabriek waar de bestellingen van de klant op tijd en volledig worden geleverd met een verwachte kwaliteit gedurende de levensduur van de fabriek. Maar dat gaat niet vanzelf, het gebeurt ook niet van de ene op de andere dag.
De eisen van een moderne plantmanager zijn complex, en degenen die gedisciplineerd zijn in het uitvoeren van activiteiten via hun team zullen de winnaars zijn. Het vereist dat bedrijven bewust bezig zijn met ontwikkeling en het opzetten van toekomstige leiders voor succes. Door decennia van ondersteuning en toezicht op fabrieksactiviteiten, Ik heb een paar inzichten om te delen over leiderschap en het stimuleren van operationele uitmuntendheid:
Leiderschap vereist ontwikkeling en oefening - en tijd
Het is de natuurlijke neiging van nieuwe en onervaren stagiairs van fabrieksmanagers om te geloven dat alleen hun opleiding hen kwalificeert om een leider te zijn en dat ze klaar zullen zijn om de eerste dag te beginnen.
Ik kan je niet vertellen hoe vaak ik heb gezien dat een stagiair het leiderschapsniveau niet bereikt omdat ze niet de juiste ontwikkeling hebben gekregen en/of omdat ze te vroeg in een leiderschapsrol zijn geplaatst. Tijdens mijn ambtstermijn in de functie van directeur bedrijfsvoering, minder dan 10 procent van de fabrieksmanagers onder mijn hoede was ooit klaar om een fabriek te leiden in minder dan zes maanden - het kan 18 tot 24 maanden duren voordat iemand zonder leiderschapservaring volledig voorbereid is om een team te leiden. Beginnende manager-stagiairs moeten de tijd krijgen om te werken met en te leren van effectieve leiders, hetzij via mentorschap of als assistent.
Cultuur is zeer krachtig, en elke organisatie is uniek, dus het kost tijd en coaching om klaar te zijn om leiding te geven. De onboarding-processen voor nieuwe managers moeten streng zijn.
Leiderschapsstijlen zijn ook niet one size fits all. Ontwikkelaars van grote leiders moeten het unieke karakter van individuen erkennen en zich dienovereenkomstig aanpassen. Als leiders moeten we onze technische vaardigheden in perspectief kunnen plaatsen en dankbaar zijn voor die achtergrond, maar het leiden van mensen wordt zelden opgelost met technologische hulpmiddelen.
En, aangezien grote leiders niet van de ene op de andere dag kunnen worden gecreëerd, topleiders moeten zich continu voorbereiden op verandering en groei. Er moet altijd een pijplijn zijn van toekomstige managers in ontwikkelingsfasen.
Operational excellence leiderschap is niet alleen hoe goed leiders hun werk doen. Het is hoe goed ze hun werknemers in staat stellen om hun werk te doen
In onze wereld, extrusie is een klein deel van de verantwoordelijkheid van een leider. De meest succesvolle operaties worden bepaald door het vermogen van de leider om zeer betrokken medewerkers te ontwikkelen die gedisciplineerd zijn in het beheren van zaken. Het is echt de rol van de leider om ervoor te zorgen dat het team zelfvoorzienend is en gericht is op de levering van producten die op bestelling worden gemaakt, voldoen aan de specificaties, en worden op tijd geleverd.
Als leiders hun tijd besteden aan het bestrijden van ieders vuur voor hen, ze zijn niet leidend. Als ze het allemaal zelf proberen te doen, ze zijn gewoon een assistent van hun fabrieksteam, en ze zijn niet leidend.
Als Director of Operations bij Cargill, Ik kreeg de kans om de verbetering en creatie van programma's te leiden en wereldwijde training en coaching te geven aan honderden leiders en leiders-trainees.
Veel van de operators waren beter opgeleid en technisch vaardiger dan de manager. Als resultaat, ze konden effectief productiviteitsverlies voorkomen, effectief communiceren en verstoring tot een minimum beperken. Hierdoor kon de leider mensen leiden en effectief coördineren met de andere functionele delen van het bedrijf. De leiders van de beste planten leerden al vroeg hoe ze moesten trainen, hoe een cultuur te ontwikkelen, hoe ze zich kunnen concentreren en hun medewerkers kunnen betrekken bij het zakelijke doel.
Leiders moeten werknemers helpen hun werk af te stemmen op de doelen en het grotere doel van het bedrijf
Het is absoluut noodzakelijk dat de operators zeer betrokken zijn, bevoegd en volledig in staat om te begrijpen hoe ze in het grotere geheel passen - en het is de rol van de leider om ze daar te krijgen. Waarom bestaan we? Hoe past mijn rol en waarom is het belangrijk? Wat doen we en hoe doen we het?
Door bovenaan te beginnen en hun rollen te koppelen aan de bedrijfsdoelstellingen en uw visie, missie en waarden van de organisatie, je stelt verwachtingen voor de rol en geeft hun werk meer betekenis. Elke extruderoperator moet een duidelijke en uitdagende rol hebben en moet begrijpen en weten waarom zijn functie verband houdt met het succes van het bedrijf.
Om operationele uitmuntendheid te bereiken in een productieomgeving, leiders moeten programma's maken voor alle aspecten van de operatie die erop gericht zijn hen de status van best practice te geven
Elke fabricageoperatie moet gedisciplineerde programma's uitvoeren voor veiligheid, kwaliteit/voedselveiligheid, productiviteit, sanitaire voorzieningen, onderhoud, krimpen, energiebeheer, milieu, continue verbetering, prestaties en ontwikkeling van het personeel, veiligheid, financieel, leveringsketen, en meer. Elke zwakte in de interactie van deze sleutelprogramma's zal het momentum van het systeem vertragen.
Wanneer een leider bedrijfsnormen effectief toepast, de fabriek profiteert van de ervaring van velen die in de loop van de tijd procedures hebben verbeterd en waarvan is bewezen dat ze in veel situaties effectief zijn. De best practices moeten punten worden in een auditsysteem dat wordt gebruikt om de prestaties van de fabriek regelmatig te evalueren.
Een effectieve organisatie vergelijkt zichzelf met best practices en elimineert afwijkingen. Elke medewerker zal deelnemen aan en de betekenis kennen van de best practices en zorgen voor de voortdurende uitvoering. Het is algemeen bekend dat operaties van wereldklasse hun normen niet ongedaan laten. Het is van cruciaal belang om een strakke controle over programma's te hebben, wat leidt tot een efficiënte procesuitvoering. Sterke programma's zijn ontworpen om knelpunten te minimaliseren.
Veiligheid is koning; en het benadrukken door middel van training en certificering laat zien hoe hoog u uw mensen waardeert
Alle medewerkers moeten elke dag veilig naar huis, naar hun gezin. Veiligheid is de eerste en belangrijkste eis van leiders. Zonder het, werknemer operators worden gewoon niet gewaardeerd voor wat ze kunnen bereiken, en machines zullen nooit echt de waarde bieden die de CEO verwachtte.
Als leider, Ik was niet tevreden totdat elk lid van mijn personeel zijn bekwaamheid kon aantonen door middel van een certificeringsprogramma, met gedetailleerde instructies voor elk onderdeel van het systeem. Elke werknemer die machines bedient, moet gecertificeerd zijn op basis van een trainingschecklist en voldoende bekwaam zijn om nieuwe operators te kunnen opleiden. Hun leven hangt ervan af.
Dit is slechts het oppervlak van wat we tijdens mijn sessie zullen onderzoeken. Als fabrikanten van apparatuur, we weten dat het machineontwerp statisch is; maar wanneer het in handen is van een gemotiveerde, goed opgeleide werknemer wordt het van onschatbare waarde.
Wenger werkt samen met klanten over de hele wereld om hen te helpen hun operators te leiden en te versterken. Het is onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de werkervaring hun betrokkenheid doet stijgen, en als resultaat zal het bedrijf gedijen. We werken samen met onze klanten om bekwame operators te ontwikkelen en hebben een infrastructuur die speciaal is bedoeld om ervoor te zorgen dat elke klant de waarde van de machines kan maximaliseren, ongeacht het verwachtingsniveau dat hun leiders hebben.
