Dealer versus kleur

Nu de lente nadert, krijgen de meesten van ons de kriebels om weer de velden in te gaan. Een nieuw jaar brengt een nieuwe belofte van een recordoogst en het achter ons laten van 2018. Voor de meeste van ons boeren is er op dit moment in het kalenderjaar misschien niet veel verandering in vergelijking met het verleden, maar voor veel mensen kan de naam bovenaan de factuur van hun uitrustingsonderdelen anders zijn dan in de afgelopen jaren.

Zoals veel bedrijfssectoren, is consolidatie van machinedealers een voortdurende realiteit. Het lijkt erop dat het afgelopen jaar nog meer dealers zijn gedwongen te vertrekken of dat de eigenaar met pensioen is gegaan en zijn bedrijf heeft verkocht aan een groter bedrijf. In veel gevallen is dit een goede zaak. De winkel heeft misschien niet langer hetzelfde 'mama en pop'-gevoel dat u gewend bent, maar er moet een grotere voorraad aan apparatuur beschikbaar zijn waaruit u kunt kiezen.

Consolidatie van dealerbedrijven heeft voor sommige boeren een prijs met zich meegebracht, voornamelijk op de serviceafdeling. Het is misschien niet zo dat de nieuwe dealer slechte service levert, maar eerder het nieuwe bedrijf

draait gewoon een ander businessmodel. Om dit te doen, moesten ze misschien werknemers schrappen vanwege de hoeveelheid werk die werd gedaan of hadden ze te veel verspilde gefactureerde uren en besloten ze over te stappen op een forfaitair systeem. Dergelijke veranderingen kunnen moeilijk zijn om mee om te gaan als je gewend bent aan het 'oude' bedrijfsmodel, maar dit brengt me bij een vraag die we veel krijgen:'Wat is belangrijker, de dealer of de apparatuur die ze verkopen? ”

Verschillende benaderingen

Het antwoord zal per persoon verschillen. Voor sommige mensen zijn het internet en de zoekmachines voor apparatuur waar ze het grootste deel van hun nachten doorbrengen op zoek naar dat exacte item dat ze willen. Aan de andere kant zijn anderen trouw gebleven aan de dealer die hen door de moeilijke jaren heeft geholpen en hebben ze hun apparatuur gekocht bij een lokale dealer die hopelijk een goede servicerelatie zal behouden.

In de huidige tractormarkt hebben sommige fabrikanten hun tractoren ontworpen om meer werk naar hun dealers te brengen, zoals we in een vorig artikel hebben besproken (Hay &Forage Grower , maart 2018). Omdat de tractor een van de meest cruciale onderdelen op de boerderij is, wordt de dealer waarop u vertrouwt, naar mijn mening, net zo belangrijk als de tractor zelf. Dit geldt ook voor veldhakselaars en maaidorsers.

Elk apparaat zal op een gegeven moment kapot gaan, en meestal is dat op vrijdag om 16.30 uur. In deze gevallen is het essentieel hoe snel u weer aan de slag kunt. Dit maakt duidelijk dat de inzet van een lokale dealer om u onder alle omstandigheden door te laten gaan, veel waarde heeft.

Bij andere apparaten op uw boerderij kan de kwaliteit belangrijker zijn. Werktuigen zijn doorgaans minder ingewikkeld en grote onderdelen kunnen in het schap van uw eigen winkel worden opgeslagen. Dus beginnen met het beste product dat op dat moment op de markt is, kan leiden tot meer 'up time' tijdens het seizoen.

Over lange afstand kopen

Als u wat onderzoek doet, kunt u een apparaatmerk vinden waar u misschien nog nooit aan heeft gedacht omdat uw plaatselijke dealer het niet verkocht. Het lijkt misschien riskant om apparatuur te kopen bij een dealer die meer dan twee uur rijden verwijderd is, maar het vermogen van de fabrikant om een ​​specialist voor dit product te zijn, zou het op de lange termijn betrouwbaarder moeten maken.

We hebben dit bij onze dealer gezien bij online klanten die al op grote afstand maaiers, schudders, harken en rondebalenpersen willen kopen. Omdat er geen dealer in de buurt is, vertrouwen ze min of meer op de fabrikant dat ze een betrouwbaar product kopen met minimale servicevereisten of storingen.

Wat tractoren en hakselaars betreft, hebben klanten de neiging om dichter bij huis te winkelen, waarbij de lokale dealer en serviceafdeling in het voordeel zijn.

Tegenwoordig levert elke aankoop van apparatuur u waarschijnlijk een goed product op. De fabrikant en dealer zouden niet actief zijn als ze inferieure producten of diensten zouden verkopen, hoewel ik denk dat het goed is om op pad te gaan en verschillende opties te verkennen. Sommige kleinere bedrijven zijn gespecialiseerd en produceren de modernste apparatuur in hun sector. Geen enkele fabrikant, ongeacht hun grootte, heeft het "beste" van alles.

Het is onwaarschijnlijk dat we het einde van de consolidatie in de apparatuur- en dealersectoren hebben gezien. Wat we kopen en hoe we het kopen, zal blijven evolueren, net als in de afgelopen 20 jaar. De mogelijkheid om online te kopen heeft ook de omgeving voor het kopen van apparatuur veranderd. Toch zal de lokale dealer een reddingslijn blijven voor veel boeren, vooral voor kritieke items zoals tractoren en veldhakselaars.

Dit artikel verscheen in het maartnummer van Hay &Forage Grower op pagina 14.

Geen abonnee? Klik om het gedrukte tijdschrift te krijgen.