Welkom bij Moderne landbouw !
home

Vraag en antwoord:Kyle Plattner, senior productmanager voor John Deere

Kyle Plattner heeft zijn carrière doorgebracht op het snijvlak van technologie en landbouw. Hij heeft bijna zijn hele leven een voet in beide werelden gehad. Plattner behaalde een graad in computerwetenschappen aan het Eureka College en een master in informatiesystemen aan de Robert Morris University. Hij werkte negen jaar voor Precision Planting en The Climate Corporation in het FieldView-cabineteam. Sinds 2019, hij heeft die passie gebruikt om de mobiele app Operations Center van John Deere te verbeteren als senior productmanager.

Begin 2021 zal hij ging zitten met Succesvolle Farming voor een exclusief interview als onderdeel van de virtuele Consumer Electronics Show.

Vraag:Je hebt veel ervaring in technologie en landbouw. Hoe heeft dat de basis gelegd voor uw huidige functie?

A:Ik ben dol op de kruising van landbouw en technologie. Mijn beide grootouders boerden, dus ik had dat aan beide kanten. Nog, opgroeien, Ik zag mijn vader bij IBM werken. Ik heb me altijd op mijn gemak gevoeld in deze ruimte.

Mijn undergrad was informatica en na mijn afstuderen in 2010, Ik ben begonnen met Precisie Planten. Gedurende die tijd, Monsanto heeft Precision Planting overgenomen. Ons team werd verplaatst naar de Climate Corporation, waar ik tot de zomer van 2019 was toen ik bij het John Deere-team kwam.

V:Wat is Operations Center?

A:Operations Center is onze set tools waarmee u uw apparatuur zo kunt instellen dat deze klaar is om het veld in te gaan en goede gegevens te verzamelen om te plannen wat u op uw boerderij gaat doen, zodat wanneer u op het veld komt, alles klaar is om te gaan.

Het helpt boeren te monitoren, dat is een ruimte waar ik in het bijzonder in geïnteresseerd ben:het vermogen om te zien en een vinger aan de pols te houden van wat er op de boerderij gebeurt terwijl het gebeurt. We uploaden gegevens van onze apparatuur in realtime en geven elke bedrijfsmanager daar inzicht in terwijl er werk aan de gang is.

als laatste, het geeft analysetools. Met al deze gegevens die we verzamelen en al heel lang verzamelen, we kunnen er wat waarde uit gaan halen en gebruiken in de dagelijkse besluitvorming. Dingen zoals, welke apparatuur ik vervolgens moet kopen, of welke producten of variëteiten werkten op mijn boerderij? Dit zijn het soort dingen dat Operations Center klaar is om voor onze klant op te lossen.

V:Vanwege de pandemie, sommige boeren zijn gedwongen technologie toe te passen in plaats van persoonlijke interacties. Hoe ziet u de adoptiepercentages veranderen?

A:We hebben een dramatische toename gezien in het gebruik, vooral van onze mobiele tools. Een goed voorbeeld is dat we een service hebben die we Remote Display Access noemen. Met Remote Display Access kan iedereen op de boerderij, of een handelaar, of een agronoom – zo iemand, het stelt hen in staat om in principe in te loggen op het display in de cabine en precies te zien wat de machinist ziet.

De situatie kan zijn dat een operator in het veld is en tegen een of ander probleem aanloopt. Iemand die die persoon kan ondersteunen, hoeft niet naar de taxi om te zien wat er op het display gebeurt. In plaats daarvan, ze kunnen het op hun telefoon pakken en door verschillende diagnostische informatie lopen om een ​​idee te krijgen van wat er gebeurt en die klant op duizend mijl afstand te ondersteunen.

Omdat we het gebruik van Remote Display Access hebben bekeken, we hebben een aanzienlijke toename gezien - off-the-charts, hockeystickgroei gedurende deze tijd.

Vraag:Kunt u die stijging kwantificeren?

A:Ik kan op dit moment geen exacte cijfers delen. Het is dramatisch. Ik zou zeggen dat dit een stijging van 2× tot 3× is ten opzichte van wat we vorig jaar hadden.

V:Met deze sprong in gebruikers, heeft uw team snel bepaalde functies moeten volgen die extra ondersteuning nodig hebben of een paar dingen van de prioriteitenlijst hebben geduwd die op dit moment niet topprioriteit zijn voor boeren?

A:Ik zou zeggen dat we echt diep hebben geïnvesteerd in onze monitoringmogelijkheden, zodat ze, waar ze ook zijn, mensen kunnen profiteren van de mogelijkheid om te begrijpen wat er gaande is op de boerderij en de operators te ondersteunen terwijl ze op het veld zijn. Door een verschuiving in de belangstelling, we moeten een verschuiving in investeringen doorvoeren om daarmee overeen te komen.

We hebben het gevoel dat deze tools een veel vitalere rol spelen op de boerderij dan voorheen. We blijven innoveren om aan de behoeften van onze klanten op dat gebied te voldoen.

V:Pogingen om te vaccineren en terug te keren naar een nieuw normaal zijn aan de gang, maar veel van de manieren waarop we onze manier van werken hebben veranderd, kunnen blijven bestaan. Wat verwacht u te zien gebeuren wanneer de persoonlijke activiteiten worden hervat?

A:Ik denk dat veel dingen niet meer worden zoals ze waren. Zodra u begint te vertrouwen op digitale hulpmiddelen, het is moeilijk om terug te gaan. Op de plantdag, bijvoorbeeld, Ik wil er zeker van zijn dat het juiste ras in het juiste tempo wordt geplant. Waar ik misschien eerder heb gebeld of ge-sms't, nu ik het op mijn telefoon heb, het is veel handiger. Toen ik dat eenmaal omarmd en geadopteerd heb op mijn boerderij, teruggaan naar het verzenden van een heleboel sms'jes of het maken van een telefoontje, met het efficiëntieverlies, het zou moeilijk zijn om terug te gaan.

Ik denk dat er een gestage voortdurende omarming van deze technologieën zal zijn, net zoals er is geweest. Ze zullen niet zomaar terugkeren naar hoe het was. Dit heeft de trends die we al zagen versneld.

V:Veel landbouwbeurzen en evenementen zijn in 2020 geannuleerd. Hoe heeft uw team zich aangepast aan de communicatie met boeren en de presentatie van nieuwe producten?

A:We rouwen allemaal om het verlies van de gratis hoeden, en we hebben veel minder gratis koffie gedronken in piepschuimbekers. Dat is de aard van 2020.

Het was een grotere uitdaging om een ​​directe communicatielijn met onze klanten te hebben. Dat is iets wat we serieus nemen:ons vermogen om te luisteren naar de behoeften van onze klanten. historisch, dat leek op veel boerderijbezoeken, en ineens kunnen we dat niet meer. Niet zoals we vroeger deden.

We hebben geprobeerd deze technologie echt te omarmen om met klanten te kunnen videochatten. We hebben verrassend veel mensen gehad die dat wilden doen. Ik denk dat mensen graag willen vertellen over hun activiteiten, en als ze dat in een niet-traditioneel formaat moeten doen, ze zijn heel bereid om dat te doen, vooral als ze feedback kunnen delen die ons productontwikkelingsproces echt stuurt en begeleidt. En dat doet het echt. We veranderen echt waar we aan werken, waar we in investeren, waar we ons op richten op basis van wat we van onze klanten horen.

We hebben het afgelopen jaar een enorme verschuiving gemaakt van boerderijbezoeken naar Zoom-bezoeken. Ik denk dat het nog steeds bewezen is dat het effectief is en nog steeds bewezen is dat het iets is waar we veel waarde uit halen.

Vraag:COVID-19 bevindt zich al een jaar in de VS. Wat leerde John Deere afgelopen plantseizoen toen deze nieuwe situaties opdoken, waardoor je beter voorbereid bent op het plantseizoen 2021 met aanhoudend werken op afstand en social distancing?

A:In een traditionele landbouwopstelling, u heeft misschien een operator die minder bekwaam is en de planter of veldspuit bedient, maar is niet de manager. Vaak als je die persoon op gang brengt, jij bent er om ervoor te zorgen dat alles in orde is en is ingevoerd zoals het hoort.

Wat we met sommige van onze planningstools hebben gedaan, is dat een boerderijmanager al die invoer en validatie van het juiste product van tevoren in het juiste tempo kan doen, voordat ze op het veld komen. Ze kunnen het gewoon naar de apparatuur sturen. Nutsvoorzieningen, vanwege de pandemie waarbij ze op plantdag niet naar het veld gaan en in de cabine zitten met de bestuurder, ze kunnen de zekerheid en het vertrouwen hebben dat de details die ze voor ogen hadden, ook daadwerkelijk in de monitor worden uitgevoerd zonder dat ze er persoonlijk bij zijn.

Dat is een voorbeeld van hoe we workflows moesten aanpassen en verschillende delen van ons systeem moesten benadrukken om aan te sluiten bij de behoeften van onze klanten in dit veranderende landschap.

V:Sommige boeren adopteren geen technologie omdat ze dat niet willen, of ze voelen zich er niet prettig bij. Anderen zeggen dat het onbetaalbaar is. Hoe ziet dat eruit als deze functies waardevoller worden om ons in staat te stellen veilig op afstand te werken?

A:Ik denk dat de waarde van deze tools een van die dingen is, naarmate de tijd vordert, dat wordt steeds gemakkelijker aan te tonen. Ik denk dat ze zo boeiend zullen worden en zo'n essentiële rol zullen spelen op de boerderij dat je niet zonder hen zou kunnen boeren.

Denk aan precisiegeleiding met GPS. Als je drie decennia teruggaat, het is niet echt een ding. Nog een decennium vooruitspoelen, en nog een decennium. Nu is het ineens to the point, als uw precisiegeleidingssysteem uitvalt, je bent down. Dat is bijna een lekke band. Niet dat je niet zonder zou kunnen, maar in de meeste gevallen je gaat stoppen en dat ding laten repareren voordat je verder gaat. Er is een technologie waarbij de afhankelijkheid ervan zo groot is geworden dat niemand zelfs maar zou overwegen om zonder deze technologie te gaan werken.

Ik denk dat we dezelfde trend zien met digitale tools. Het komt op een punt waarop ik niet meer kan boeren zonder zicht te hebben op mijn hele vloot en precies te weten waar ze zijn, wat gebeurd er, en hoe u ze naar de volgende plaats kunt sturen. Het wordt echt essentieel.

V:Sommige boeren die digitale tools hebben gebruikt, raken gefrustreerd dat het een scenario met een lekke band wordt als de technologie niet werkt. In tegenstelling tot de lekke band kunnen ze zichzelf misschien repareren, ze hebben hulp nodig om die digitale tools weer aan de gang te krijgen. Hoe werkt John Deere op dit gebied nu digitale hulpmiddelen steeds belangrijker worden voor boeren?

A:We moeten onze tools verdubbelen en echt gebruiksvriendelijk maken als er iets misgaat, eenvoudig om problemen op te lossen en te begrijpen. Wanneer het een probleem wordt dat groter is dan een boer kan oplossen, we hebben echt grote steun nodig.

Dat is één ding dat we bij John Deere kunnen zeggen:u bent nooit ver verwijderd van een dealer die naar buiten kan komen, kijk naar je situatie, en uw specifieke probleem aanpakken. Ik denk niet dat je een dealerondersteuningssysteem zult vinden dat zo sterk en robuust is als het onze. We zullen ze blijven gebruiken, zoals we historisch gezien hebben.

V:Als senior productmanager, wat is iets dat je in 2020 hebt geïdentificeerd dat moet worden verbeterd?

A:Als we nadenken over hoe we als team werken, we werken niet meer in een klein kantoor met de mensen met wie ik elke dag samenwerk. Plotseling, we zijn allemaal op afstand en het heeft ons doen ontdekken hoe we sterker kunnen werken als een niet-colocated team. Het heeft ons spel echt verbeterd wat betreft het uitzoeken hoe te communiceren via videochat of berichten. Ik denk in het algemeen, het heeft ons een veerkrachtiger team gemaakt. Het kostte moeite, en was iets dat we moesten leren. Het was een nieuwe spier die moest worden getraind toen de pandemie toesloeg.

V:Wat is iets waar je echt trots op bent dat je team heeft bereikt, ondanks de uitdagingen van 2020?

A:Ik ben op dit moment het meest enthousiast over enkele van de nieuwe monitoringmogelijkheden die dit jaar beschikbaar komen. De mogelijkheid voor een boerderijmanager die een volledige vloot heeft om tot op de minuut te kunnen zien waar elk apparaat zich bevindt, wat het doet, en als er problemen mee zijn waar ze op moeten letten. Dit zijn tools waarmee een boerderijmanager de vinger aan de pols kan houden van alles wat er in een hele organisatie gebeurt, ongeacht hoeveel mensen of machines of hectares, en vrij moeiteloos vanaf een apparaat in hun zak. dat vind ik enorm, en ik kan niet wachten om te zien hoe boeren deze mogelijkheden in de loop van het jaar gebruiken.

V:Sommige van deze exploitanten hebben mogelijk gemengde vloten. Hoe werkt Operations Center voor boeren in die situaties?

A:Het is zeker iets dat we willen accommoderen. We ondersteunen het uploaden van gegevens van alle belangrijke systemen van derden. Als u een niet-Deere display bezit, je kunt de gegevens er meteen uithalen en binnenbrengen. Of in sommige gevallen, we hebben API-overeenkomsten met andere platforms en kunnen die gegevens automatisch opzuigen. In andere gevallen, je upload het, maar hoe dan ook, we willen echt dat het operatiecentrum een ​​volledige oplossing voor de boerderij is. We proberen het zo breed mogelijk toepasbaar te maken.

V:Het is duidelijk dat sommige van de bewakingsfuncties van het Operations Center ten goede komen aan grotere boeren die mogelijk meer tijd op kantoor doorbrengen dan in een tractorcabine. Welke functies van Operations Center bieden waarde aan kleinere boeren, die zowel de primaire beslisser als de operator zijn?

A:Als ik alleen landbouw, Ik wil ergens waar ik al mijn gegevens op één plek kan krijgen die betrouwbaar is, waar ik me geen zorgen hoef te maken over gegevensbeveiliging. We hebben een oplossing voor cloudopslag. Bovendien hebben we echt krachtige analysetools om hen te helpen hun gegevens te begrijpen en er inzichten en waarde uit te halen. Ongeacht de grootte van uw bedrijf, Operations Center is daar een prima oplossing voor.

Als een kanttekening, we brengen veel tijd door, poging, en energie om ervoor te zorgen dat onze gegevens veilig zijn en ervoor te zorgen dat alleen jij toegang hebt. Alleen de mensen die je toestemming hebt gegeven om toegang te krijgen. Dat is iets waar we erg trots op zijn. We hebben een gegevensprivacybeleid in gewoon Engels.

V:In de afgelopen weken, we hebben enkele dramatische veranderingen gezien op de grondstoffenmarkten. Boeren zijn blij met hogere prijzen voor hun maïs en sojabonen. Wat betekent dit voor John Deere?

A:Het betekent een snellere acceptatie van een deel van de hardware die onze volledige oplossing krachtiger maakt. Een voorbeeld zijn telers die mogelijk oudere 2630-schermen in hun cabine hebben die worden geüpdatet naar een Gen 4-scherm, het kopen van enkele van de premium-activeringen, al hun apparatuur uitrusten met 4G MTG-eenheden die in staat zijn om brede connectiviteit te hebben met hun hele vloot. Wanneer telers in de gelegenheid zijn om wat meer uit te geven aan hun bedrijfsvoering, ze gaan sommige van deze technologieën veel sneller omarmen dan ze anders zouden doen.

V:Wat moet er gebeuren met internet op het platteland om de adoptie van Operations Center en andere technologieën te ondersteunen?

A:Plattelandsconnectiviteit is enorm voor ons omdat we apparatuur hebben die overal mee naartoe gaat, apparatuur die wordt gebruikt in gebieden waar de connectiviteit niet geweldig is. Dat is een van de redenen waarom Deere een groot voorstander en pleitbezorger is geweest voor het uitbreiden van de beschikbaarheid van mobiele connectiviteit in landelijke gebieden. Ik zou zeggen dat we er alles aan zullen blijven doen om daarvoor te pleiten.

Het is echt enorm, want we hebben tweerichtingscommunicatie met de cloud vanaf onze apparatuur. Van de cabine tot de cloud, we ontvangen dingen zoals plannen of installatiebestanden, of instructies die de operator nodig heeft. Het uploadt ook de gegevens die het in het veld verzamelt, zodat het beschikbaar is voor zowel monitoring als, nadat het werk is gedaan, alle analysegegevens staan ​​in de cloud.

We zijn absoluut sterk afhankelijk van connectiviteit en daarom zijn we zo geïnteresseerd in de brede beschikbaarheid ervan.

Vraag:We missen tegenwoordig allemaal een beetje menselijke connectie. Als je met een boer zou kunnen gaan zitten en gewoon een kopje koffie zou kunnen drinken, wat zou het belangrijkste zijn om ze nu te vertellen?

A:Ik zou zeggen dat de landbouw sterk is, als industrie. Er zijn veel andere industrieën die bang zijn voor wat de toekomst voor hen betekent. Hoe sterk zullen bepaalde sectoren van onze economie zijn? Hier is de waarheid. We weten dat zolang mensen voedsel blijven eten, en kleding dragen, landbouw is essentieel. Dus heb hoop, heb vertrouwen dat wat er ook gebeurt, landbouw zal blijven groeien. Daarom zijn we zo enthousiast dat we deze sector van dienst kunnen zijn met de beste tools om boeren te laten doen waar ze goed in zijn, die ons allemaal voorziet van voedsel en vezels.


Landbouwtechnologie
Moderne landbouw

Moderne landbouw