Welkom bij
Moderne landbouw
!
Afkomstig uit de grote Pacific Northwest, Jim Stephens belichaamt de essentie van de regio. Zijn liefde voor het buitenleven en passie voor duurzaamheid in de landbouw maakten hem de perfecte match voor het Growlink-team.
Na een aantal jaren in de cannabiswereld te hebben gewerkt, zijn achtergrond in klantervaringen, evenals zijn persoonlijke passie voor duurzame landbouw, maakte hem de perfecte match als Account Executive. En de timing was perfect.
Jim had een tijdje vrij genomen van zijn werk om zijn spirituele kant aan te boren en zijn volgende onderneming te vinden. Hij werd aanvankelijk benaderd door een recruiter voor Growlink via het B2B-platform, LinkedIn. En terwijl hij onzeker was over zijn toekomst, na een ontmoeting met CEO Ted Tanner, Jim zegt dat de beslissing gemakkelijk was. "Ik verkoop nooit om het verkopen. Ik bouw liever relaties op met mensen van wie ik denk dat ik ze kan helpen, en dat zal leiden tot een verkoop als het goed is voor de klant, of niet! Na een ontmoeting met Ted was het duidelijk dat we het hier 100% mee eens waren."
In zijn persoonlijke leven, Jim geniet ervan om buiten te zijn met zijn vrouw LeeAnn van 21 jaar en hun zoon Corey die dit jaar 21 wordt. Of het nu gaat om wandelen, Mountain biking, of slenteren door getijdenpoelen bij eb op zoek naar wezens, hij geniet van een actieve levensstijl. Hij schudde eens de hand met een rode, zes voet octopus, een ervaring die hij en zijn vrouw nooit zullen vergeten, zegt hij.
Als onderdeel van het Growlink-team, Jim blinkt uit in het bieden van de beste klantenservice in de branche. Hij is erg trots op het opbouwen van relaties en het creëren van een omgeving die klanten een serviceniveau biedt dat verder gaat dan wat concurrenten doen. Zoals Jim graag zegt, "Klantenservice maakt deel uit van ons DNA bij Growlink."
Nadat hij in de staat Washington naar de universiteit ging om leraar te worden, Jim realiseerde zich al snel dat het misschien niet paste bij zijn extraverte persoonlijkheid of zijn financiële doelen en draaide al snel om naar verkoop. Na jaren voor een whiskystokerij te hebben gewerkt, Jim dompelde zijn tenen onder in de cannabisruimte en werkte voor een eetwarenbedrijf voordat hij naar een data-analysebedrijf ging. Nadat hij het analysebedrijf had verlaten, nam Growlink contact met hem op.
Jim is officieel aangenomen in december 2017, en hij is verheugd om zijn doelen af te stemmen op de Growlink-filosofie van uitstekende klantenservice en tegelijkertijd telers gemoedsrust te bieden. Aangezien Growlink haar producten en diensten verbetert op basis van feedback van klanten, Jim stelt het op prijs om voor een bedrijf te werken dat feedback en analyses levert om telers een welverdiende nachtrust te geven.
Hij vindt het ook geweldig dat de toewijding van Growlink aan klantenservice zich uitstrekt tot elke klant. Of iemand nu orchideeën kweekt in een kast, of het beheren van een 300, 000 vierkante voet indoor commercieel groeien, als u Growlink-producten gebruikt, je krijgt fanatieke ondersteuning van een gekwalificeerd team van experts, zoals Jim Stephens.
